近日,福清市机关效能领导小组办公室下发《2016年度福清市公开评议机关活动结果情况通报》(融效综〔2017〕14号),福清管理部在2016年度福清市公开评议机关活动中获金融保险单位类第一名。这是福清管理部在福建省第八届(2015-2017年度)文明行业创建竞赛活动示范点建设中的重要成效。
近年来,福清管理部坚持弘扬“马上就办,真抓实干”优良传统,紧紧围绕建设“三个一流”目标,秉承“马上服务、高效服务、温馨服务、规范服务”的住房公积金特色服务理念,坚持“三声四心”的服务要求,以“求真务实、开拓创新、服务至上、争创一流”的工作作风,不断加强精神文明建设和行风政风建设。在2016年中,福清管理部坚持以创建省级精神文明行业示范点为载体,进一步转变工作作风,提升服务水平和服务能力。采取多项措施,加强平安建设,促进安全稳定;整合资源优势,提升服务场所功能,创设舒适温馨的服务环境;积极参与公益活动,团结一心,凝神聚力,党员干部队伍凝聚力、战斗力进一步高涨;组织政务公开,实行亮牌服务,接受群众监督;实行提取“一窗式”办理,创新公积金贷款“一次签约”模式,减少了职工来回往返排队的次数和排队等候时间;开展上门服务、延时服务、电话预约等绿色服务,为职工提供更多便利,真正让职工获得更多满足感。(福州住房公积金管理中心)
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