海都讯(记者陈逸之)28日,记者从福州市住建局获悉,今年以来,福州市住建局坚持以人为本,在巩固前期整治成果的基础上,持续推进物业公共收益“点题整治”工作,让物业企业的不当“私房钱”变成小区公共收益的“明白账"。
据悉,福州市住建局创建点题整治工作机制,建立部门协调联动、问题线索移交反馈、整治督查、台账管理等工作机制;健全公共收益归集管理规定,出台《福州市住宅小区公共收益管理暂行办法》,发布《关于住宅小区公共收益交存办理流程的通知》等;同时建立行风监督员机制,联系26名省人大代表、政协委员和特约监察员参与督导,共计15人次,提出合理性意见和建议12条。
福州市住建局还通过联动监督、跟进监督、精准监督等方式开展全链条、全过程的监督检查,建立长效机制,对问题企业发现一起,查处一起,通报一起,并纳入企业诚信档案,建立“红黑榜”。今年以来,共发现问题线索58件,责令75个物业小区进行整改,通报物业企业11家,规范物业公共收益存入维修资金中心专户1538万元。2021年以来,累计存入住宅专项维修资金专户、业主委员会专户的公共收益资金金额共1.6亿元。
福州积极推进企业落实主体责任工作,与45家有代表性的物业企业签署承诺书,并督促2021个有物业服务的小区开展自查自纠;加强检查核实,对福州全市724家物业企业报送的相关信息进行核实,督促1508个有经营公共收益的物业小区全部开设公共收益专户,目前专户率达100%;联合属地资规局摸排物业小区的公共空间布局,发现25个小区违规侵占业主空间,目前均已整改,整治到位率达100%;督促物业企业完成物业小区线上、线下的季度公共收益公示工作,前三个季度公示率达100%。
此外,福州开展物业“点题整治”督导检查工作,五个督导组下沉县(市)区开展督导抽查,抽查物业小区203个,发现问题135个,当场指导物业企业进行整改,下发整改通知书38份,现均已整改到位。
福州市住建局有关负责人介绍,下一步,福州将以开展“物业规范提升年”行动为契机,全力推进点题整治专项行动和物业管理再深化、再提升。其中,根据福州市人大立法工作安排推进《福州市物业管理若干规定》立法修改工作;强化公共收益专户专账和统一公示管理,确保公共收益更加透明、公示内容更加明晰;建立完善各级物业管理纠纷调解组织,加大对物业纠纷调解力度,进一步完善纠纷解决途径;充分发挥“红色物业”的示范带动作用,规范物业小区公共收益收支管理;继续强化下沉督导,建立长效机制,将工作重点从公共收益的归集和公示逐步延伸至管理和使用,进一步促进物业服务的规范化,解决好群众身边这一“关键小事”,给群众一本“明白账”。
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