龙岩新罗：深化物业党建联建　赋能基层治理提升

　　小物业牵动大民生。物业管理关系着千家万户，是居民日常生活幸福感、安全感的重要保障，也是城市文明进步的生动体现。

　　近年来，福建省龙岩市新罗区围绕“党建引领社区治理”工作主线，以创建“双红”（红色业委会、红色物业）为导向，持续通过“四有”（有组织、有阵地、有活动、有管理）推动全区物业服务企业在管物业小区开展党的活动，实现“党建引领有力、管理服务规范”新局面，全面夯实物业党建联建根基。

　　新罗区坚持条块协同、上下联动的工作方式，健全完善党建引领社区治理长效机制，制定《红色物业工作规范（试行）》，推进物业服务领域党建质量提升。充分发挥新罗区物业服务行业党委作用，积极推广物业服务企业建立党组织成功经验，居中协调处理创建“红色物业”工作问题，切实提高“红色物业”创建质效。同时，严格落实党建引领社区治理工作要求，指导镇（街）结合各物业服务企业、小区实际情况，分类分级实现“红色物业”全覆盖，把党的领导落实到物业管理的全过程。

　　“开展党建引领基层治理以来，我们社区发挥辖区内在职党员的工作特长，建立完善‘党建+法治’工作融合新模式，探索‘三联’物业矛盾纠纷调处工作法，借助‘社区吹哨、部门报到’，扩充‘社区大党委’联席会议单位等方式，确保‘矛盾纠纷不出小区’。”曹溪街道樟柴树社区书记苏焕华介绍说。

　　物业纠纷化解是基层善治的大课题，也是提升居民幸福指数、优化物业服务企业营商环境的重要抓手。为推进物业纠纷源头治理与调处化解工作，新罗区城市管理和综合执法局与区人民法院共同出台《关于强化物业纠纷调解、裁判流程指引保障党建引领的实施意见》，依托“区、镇（街）、社区、小区”四级物业纠纷调处网格体系，及时化解调处物业领域矛盾纠纷。同时，新罗区还将区城市管理和综合执法局等部门强化物业纠纷管理化解与全区综治平安平台进一步融合，确保矛盾纠纷早发现、早介入、早解决，形成立足工作实际、具有新罗特色的物业纠纷联动调解、处置工作机制。

　　新罗区强化对物业服务企业党组织的领导，积极推行“双向进入、交叉任职”领导制度，鼓励业主委员会和物业服务企业党员负责人担任社区党组织兼职委员，完善小区党支部、物业服务企业党支部、小区业委会“三方联动”体系。坚持把“双红”建设，特别是“红色物业”建设与日常监督管理措施结合起来，通过奖优罚劣，加强对物业服务企业服务质量的监管。充分利用社区管理用房、物业管理用房等场所，打造红色物业党建阵地，协商小区公共事务。新罗区城市管理和综合执法局党组书记、局长陈鸿武说：“全区目前已基本完成红色物业党建阵地建设，如曹溪街道乘风社区为建强小区‘主心骨’，推行小区党支部与业委会交叉任职新做法，小区党支部书记兼业委会主任实现‘一肩挑’，选好了‘当家人’，既解决了业委会主任人难选的问题，又能保证业委会的‘红心’。”

　　“随着福建省纪委牵头开展的物业公共收益‘点题整治’工作的深入推进，我们小区的公共收益都能清楚公示、明白收支。以前的‘烦心事’变成了‘舒心事’。”新罗区不少小区业主纷纷为物业公共收益“点题整治”工作的成效点赞。

　　自物业公共收益“点题整治”工作开展以来，新罗区持续推动镇（街）、物业服务企业落实工作要求，梳理规范小区公共收益3600余万元，全区309个物业服务企业全面完成自查自纠和“线上线下”双公示。今年以来，由市、区城管局牵头，联合纪委、监委等部门，深入80余个小区调研检查物业公共收益“点题整治”相关问题，切实推进相关工作走深走实。

　　“金色家园小区以‘业主出题，支部接单，业委会答题’的工作方式，在年初收集业主意见，形成需求清单，逐项解决业主诉求，形成正向反馈，打造成业主满意的‘星’家园并获得国家级‘美好家园’称号。”北城街道北星社区金色家园小区业委会主任陈元森介绍说。金色家园小区是新罗区物业公共收益“点题整治”工作的缩影。新罗区还组织区城市管理和综合执法局联合镇（街）、社区，着力打造“点题整治”示范社区新经验，培育打造了红坊镇紫金山社区线上公示、西陂街道家和天下小区规范支出使用等新典型，进一步破除了小区物业管理壁垒，构建小区共建共管共治的党建新格局。

　　物业管理是打通基层治理“神经末梢”的关键环节，也是服务居民的“最后一公里”，新罗区将深入学习领会习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神，坚持以党建为引领，聚焦破解物业治理难题，积极探索党建赋能物业治理新路径，全面提升居民的获得感、幸福感、安全感。