党的群众路线教育实践活动工作简报第十一期

 

　　厅许可处（行政服务中心）党支部扎实开展党的群众路线教育实践活动，践行服务宗旨，边学习边整改，取得初步成效。

　　一是全面启动和落实“马上就办”。按照省委省政府开展“马上就办、办就办好”活动的部署要求，全面梳理行政审批事项，分门别类，列出13个“马上就办”事项，上　　墙上网公布，制订或修订各事项的工作流程图，明确责任科室、优化办理环节，缩短办理时限。坚持能减则减，能放则放，出台《关于进一步优化行政许可服务工作的通知 》等文件，继续下放审批工作事项，厅批企业资质证书内容变更除企业名称、注册地址跨市、县或经济性质变更外，其他均下放各市、县办理，简化服务事项9个，扩大即办件项目7个，目前“即办件”项目设置比重已超过70％，办件量超过总量的80%。即办件全部当日当场办结，承诺件在受理后即进入办理状态，对材料齐全、符合标准条件的，即刻进入办文审批状态；对需要企业进一步提供陈述证明材料的，一般在3个工作日内出具审查意见书，比原来一般在7个工作日内出具审查意见提速了50%以上。据近两个月的统计，当日收件完成审查的比例超过50%，今年上半年中心完成51200件，其中即办件占82%。

　　二是改善“窗口”服务。针对企业和群众反映服务大厅窗口个别工作人员服务不够热情、态度比较生硬、办事等待时长等问题，马上研究解决，组织礼仪和礼貌用语培训，增加3个服务窗口，做到微笑服务、热情服务，提高效率，得到办事企业和群众好评。

　　三是加强监督管理。建立处（中心）领导“窗口”带班制度，对工作人员服务质量进行监督，对办事群众咨询进行解答，对大厅应急情况进行处理。推进行政服务公开，完善公众参与行政服务监督。在厅网站设置的行政许可行业栏目，实时上传行政服务信息；开辟网上办事全流程栏目，包括网上申报系统、办事指南、办事制度等9个模块，推进一站式服务；推出公众参与行政许可栏目，包含监督投诉、意见征集等模块，加大网上行政服务监督与公众参与力度，今年以来收到投诉与意见建议200多件，逐件给予答复处理。（行政许可处）

 

省建设干训中心在教育实践活动中积极践行

“马上就办、办就办好”的工作作风

 

　　在7月26日林容华组长组织召开的群众路线实践活动意见征求会上，福州市两家企业反映从业人员办证周期过长，影响了企业生产活动开展问题。会后，省培训中心立即联系福州城建干校了解情况，并督促福州市城乡建委责成该校抓紧报送。当天下午，福州市城乡建委把该批办证文件送至省培训中心。本着“马上就办、办就办好”的原则，培训中心经办人员周末加班加点审核材料，连夜赶制证书，保质保量完成了该批从业人员证书延期手续。按照林容华组长在中心《情况反馈》上的批示，省培训中心将举一反三，针对基层群众反应突出的“办证难”问题制定下一步有效措施、督促下级主办单位加强整改落实。（省干训中心）

 

周武进总工赴厦门听取基层单位有关建筑业

改革发展的意见建议

 

　　7月25日，周武进总工在厦门市主持召开2013年第二次全省建筑业经济形势分析会，设区市建设局（建委）及平潭综合实验区交通与建设局分管领导、建筑业科（处）长，“建筑之乡”县（市）建设（管）局领导参加会议。会议结合群众路线教育实践活动，广泛听取基层单位的意见建议，并研究部署下一阶段全省建筑业工作。参会人员对建筑业资质管理、人才队伍建设、招投标制度创新、信用体系建设、建筑市场监管、以及扶优扶强和优质优价等行业发展中存在的突出问题提出许多看法和建议意见。周总要求相关处室对于基层单位的建议意见，要在下一步群众路线教育实践活动中予以研究解决，并对建筑业发展提出两点意见：一要将经济发展放在第一要务。只有建筑业得到发展壮大，建筑业产业地位才能得以提升。各级住房城乡建设主管部门要积极采取有效措施，服务行业持续健康发展，力争全年实现建筑业产值5000亿元的目标。要贯彻落实省政府将要出台的支持建筑业发展壮大的十条措施，促使当地政府出台细则，使得政策落实到位。二要深化市场现场“两场”联动。尽管我省在推进“两场”联动工作开展较早，但近年来推动力度还不够，应加大力度深入“两场”两头延伸，促进建筑市场有机联系施工现场、施工现场及时反馈建筑市场。只有通过深入“两场”联动，才能促进企业强化主体责任，加强企业施工现场管理，促进工程质量安全水平提升。推进行业信用体系建设是深入“两场”联动的重要手段，也是规范市场行为的必由之路。省厅正积极构建工程建设领域信用综合评价体系，整合信息资源，解决信息孤岛，将企业的市场、现场行为予以量化评分，并最终应用在招投标活动及行业管理工作中，促进企业加强基础管理、诚信规范经营，推动行业健康发展。各级住房城乡建设主管部门要按照省厅的统一部署要求，共同推进此项工作顺利实施。（建筑业处）

 

王知瑞副厅长赴漳州、厦门开展

群众路线教育实践活动

 

　　8月7日至8日，王知瑞副厅长深入漳州市建筑设计院、市建筑工程施工图审查中心、市建筑技术培训中心和厦门合道工程设计集团有限公司等单位，现场召开座谈会听取基层对省住建厅在“四风”方面和行业工作存在的问题及建议。王知瑞副厅长在座谈会上表示，一定要结合我省开展的党的群众路线教育实践活动，认真研究基层提出的问题和建议并督促厅有关业务处室及时整改，并且要求漳州市住建局对市建筑工程施工图审查中心的事业编制人员入编问题及时向市政府反映。王知瑞副厅长还看望了厦门合道工程设计集团有限公司土建二院王霖同志，鼓励他坚定信心，加强锻炼，早日康复，并送上了慰问金。（勘察设计处）