2020年马尾区马尾镇省级生活垃圾分类示范片区创建工作总结

2020年马尾镇认真严格按照省级示范片区创建标准，扎实推进生活垃圾分类工作，具体工作情况如下：

一、基本情况

马尾镇已建成135座分类屋亭（屋42座，亭93座），居民小区、公共机构、学校等分类覆盖率达100%；居民小区生活垃圾分类准确投放率约90%，回收利用率约35%。

二、经验做法

（一）桶边集中督导工作法（陈晓燕工作法）。集中力量在投放时段开展桶边督导，破袋检查垃圾，指导居民准确分类。督导三天后，分析投放台账，对分类准确率低和未投放垃圾的居民进行入户宣传。督导十天见成效后，转往下一个小区，每个点位留一名分类管理员驻守，形成督导一个、成熟一个、巩固一个的工作模式。

（二）“4+1”工作法。首创“4+1”工作法解决误时投放问题。4为“登记”“入户”“劝导”“曝光”：先对按时投放垃圾的居民进行登记，再根据台账，对未按时投放的居民入户宣传，随后安排专人在屋（亭）进行值守，当面劝导误时投放垃圾的居民，并利用监控对不文明的投放行为进行曝光；1为“执法”，针对拒不履行生活垃圾分类义务的居民予以处罚。通过推行“4+1”工作法，目前我镇90%小区的误时投放问题得到明显改善。

（三）沿街店面垃圾分类工作。坚持路面撤桶，主要采用定时上门收运，辅以商户自觉分类投放的模式，积极探索沿街店面垃圾分类投放“出路”。目前已撤除路面垃圾桶300余个，辖区主干道已基本实现“无桶化”，沿街店面垃圾分类有序铺开，同时也提升改善了街区路面整体环境。

（四）首创“分类奖励”模式。在紧盯“关键少数”不配合分类的居民并施以教育处罚的同时，也对长期积极参与分类的良好居民进行表扬奖励，一方面让分类良好的居民得到“实惠”，鼓励他们再接再厉；另一方面希望用“榜样的力量”以点带面，激励带动更多居民自觉做好分类。

（五）分类小广播助力疫情防控。疫情防控期间创新运用屋（亭）配备的小广播，循环播放防疫广播，覆盖我镇各小区，呼吁广大居民自觉配合防控工作，戴口罩、少外出，得到省、市主流媒体的报道。

（六）环保驿站。我镇目前已建成可回收物环保驿站2座，可回收物暂存点1处，与分类屋（亭）共同构成可收回物收集、转运闭环，不断提升生活垃圾回收利用率。

（七）2020年7月获得福州市政府通报表扬。我镇获评城区生活垃圾分类“先进街镇”“示范小区”“十佳分类企业” “十佳物业企业”“最佳分类屋”等荣誉员称号。

三、存在困难

一是宣传教育工作不够深入；二是分类屋（亭）设施功能不够完善等；三是居民小区误时投放问题仍然存在；四是公共机构、沿街店面分类准确率不高。

四、下一步工作计划

（一）强化宣传教育。在新媒体宣传方面寻找突破口，主要从创意小视频制作、线上平台运营以及垃圾分类专题纪录片等方面着手，进一步扩大受众面和影响力，更直接有效地将垃圾分类观念植入人心，鼓浓垃圾分类氛围，通过“软性培育”，提升居民“垃圾分类参与者”的身份认同感，努力使之“内化于心，外化于行”。

（二）分类屋（亭）提升。结合宣传教育、绿色环保、智能物联等元素，新建3座精品示范分类屋，打造我镇垃圾分类品牌形象，提升垃圾分类工作影响力；坚持因需制宜的原则，完成30座“（亭）改屋”升级，完善功能设施，优化提升屋（亭）周边环境。

（三）夯实“定时投放”。在巩固前期“4+1”工作模式的基础上，试点投放生活垃圾管理信息系统，实现投放精准溯源、计量以及分类投放基础数据智能化采集，为误时投放取证执法、探索误时投放付费模式以及分类大数据分析提供信息化平台，为政策措施制订提供参考依据，以期不断降低误时投放率，提高分类准确率。

（四）公共机构（场所）与沿街店面垃圾分类。明确行业部门职责，加强各部门对所管行业垃圾分类的指导监督，切实抓好本行业的垃圾分类工作，形成齐抓共管的工作格局，制订行业垃圾分类工作体制机制，做好行业内垃圾分类专项检查考评；加强城管局、市场监督管理局与属地镇街配合，明确责任分工，加强日常宣传引导，着重发掘塑造先进典型，