省住建厅召开全省城管系统餐饮油烟“点题整治”工作调度会

群众之事无小事。为进一步推动餐饮油烟“点题整治”工作走深走实，7月23日省住建厅召开全省城管系统餐饮油烟“点题整治”工作调度会。厦门、漳州、泉州、三明、龙岩市分别汇报近期开展工作、重点信访件处置情况以及长效机制建设情况。陈义雄总工程师通报了6月餐饮油烟整治有关情况并部署下阶段工作。

整治工作开展以来，各地坚持问题导向，着力解决突出问题，受理处置油烟排放类投诉5500多起，按期办结率100%，满意率超过92%，整治工作取得积极进展，但现阶段也存在投诉总量较大、重复投诉件多、源头管控机制不够完善、宣传推广不够深入等问题。下一步，省住建厅将会同省生态环境厅、自然资源厅、市场监管局开展联合督导工作。

各地要紧紧围绕打造民生品牌的目标，提高站位，强化共识，压实责任，问题导向，重点攻坚。要提升信访件的办理质量，聚焦信访件按期办结率、群众满意率两个目标要求，持续开展信访核查、摸排整改、问题销号等工作。要强化重点问题化解，按照“一案一策”，对重复多次投诉等重点问题，灵活运用3个常规措施和3个非常规措施，做好“疏堵结合”，既要解决问题，又要让群众满意。要坚持“开门整治”，注重从源头管控领域加大宣传推广力度，积极邀请挂钩代表委员参与整治工作，听取意见建议，共同营造良好的社会氛围。 

驻厅纪检监察组相关负责同志、各设区市城管部门分管负责同志及相关业务科室参加会议。